Prodávajícím je obchodní společnost
ATTACKTRADE spol. s r.o.
se sídlem:
Masarykova 118
664 42 Modřice

IČO: 26239396
DIČ: CZ26239396

provozovna:
Masarykova 118
664 42 Modřice

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.saeco-online.cz.

1.2
Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel (nákup na IČO). Práva kupujícího se liší dle této skutečnosti.

1.3
Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek lze sjednat individuálně v kupní smlouvě.

1.4
Znění obchodních podmínek může prodávající měnit. Práva a povinnosti vzniklé za účinnosti předchozí verze tím nejsou dotčena.

2. OBJEDNÁVKA

2.1
Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře bez nutnosti registrace.

2.2
Kupující je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje. Tyto údaje jsou považovány za správné.

3. UZAVŘENÍ SMLOUVY

3.1
Prezentace zboží na e-shopu je informativní a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.

3.2
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

3.3
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.

4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1
Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

4.2
Kupující může platit:

• převodem
• dobírkou
• hotově na provozovně

4.3
Kupující hradí i náklady na dopravu.

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (SPOTŘEBITEL)

5.1
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

5.2
Odstoupení lze provést jakýmkoliv jednoznačným prohlášením (např. e-mail).

5.3
Kupující je povinen zboží vrátit do 14 dnů od odstoupení.

5.4
Náklady na vrácení zboží nese kupující.

5.5 Stav vráceného zboží

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud bylo používáno jinak, než je nutné k jeho vyzkoušení.

V případě vrácení kávovaru:

• pokud je zboží použité nad rámec běžného vyzkoušení
• pokud je znečištěné (např. zbytky kávy, mléka, vodní kámen)
• pokud je nutné odborné čištění nebo servis

má prodávající právo:

👉 snížit vracenou částku o náklady spojené s uvedením zboží do původního stavu

5.6 Vrácení peněz

Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (PODNIKATEL – IČO)

6.1
Kupující, který nakupuje na IČO, nemá právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.

6.2
Kupní smlouva mezi podnikateli se řídí obchodními vztahy dle občanského zákoníku.

7. DODÁNÍ ZBOŽÍ

7.1
Způsob dopravy volí kupující.

7.2
Při převzetí je kupující povinen zkontrolovat zásilku.

7.3
Při poškození zásilky doporučujeme nepřebírat.

8. ODPOVĚDNOST ZA VADY (REKLAMACE)

8.1 Spotřebitel

• odpovědnost za vady: 24 měsíců
• reklamace musí být vyřízena do 30 dnů

Kupující má právo na:

• opravu
• výměnu
• slevu
• odstoupení (při závažné vadě)

8.2 Podnikatel (IČO)

• záruční doba: 6 měsíců

Prodávající může reklamaci řešit:

• opravou
• výměnou
• slevou

8.3 Uplatnění reklamace

Reklamaci lze uplatnit:

• e-mailem
• osobně
• zasláním zboží

9. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI

9.1
Kupující nabývá vlastnictví zaplacením celé kupní ceny.

9.2
Prodávající nenese odpovědnost za zásahy třetích osob do webu.

10. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

Spotřebitel může využít mimosoudní řešení:

Česká obchodní inspekce
www.coi.cz

Online platforma:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

11.1
Zpracování osobních údajů se řídí:

• Nařízením GDPR (EU 2016/679)
• zákonem č. 110/2019 Sb.

11.2
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• vyřízení objednávky
• plnění smlouvy
• marketingu (pokud je udělen souhlas)